泊好車 CHAPAAN HK
私隱政策（Privacy Policy）
泊好車 Chapaan HK — 版本 1.6（2026 年 10 月 25 日生效）
生效日期：2026 年 10 月 25 日
本政策說明我們如何收集、使用、保存及保護你的個人資料。本服務的營運者為香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）（下稱「PDPO」）下的資料使用者。
1. 我們收集甚麼
| 資料 | 內容 | 目的 |
|---|---|---|
| 帳戶資料 | Google 帳戶電郵及名稱，或 Apple ID 電郵（可能是 Apple 私密轉寄地址） | 建立及驗證帳戶（電話號碼登入已於 2026 年 9 月移除） |
| 位置資料 | 你發出警示時的 GPS 座標（約 100 米精度）；你查看附近警示時的最近位置（最多每 5 分鐘更新一次，新位置會覆蓋舊位置） | 在該位置建立警示及計算廣播範圍；決定你會收到哪些附近警示的推播 |
| 停車查詢位置 | 你查看附近停車場及咪錶位時的位置，或你選定的目的地位置 | 只用於處理該次查詢，不會儲存 |
| 目的地搜尋 | 你在「停車」輸入並提交的目的地文字、系統傳回的候選位置座標，以及你選定的目的地 | 找出你想前往的地方，並查看該處附近的停車選項。文字及座標由你的裝置交給 Apple 的系統地理編碼服務處理（見第 4 節），本服務伺服器不會收到你輸入的文字；選定的目的地只保留在畫面記憶中，沒有搜尋記錄 |
| 收藏停車場 | 你收藏的停車場的運輸署編號、座標及名稱 | 在「停車」顯示你的收藏，並在你開啟時查詢最新資料。只儲存在你的裝置，不會上傳，沒有伺服器副本或同步 |
| 推播權杖 | 裝置推播 token | 向你發送附近警示通知 |
| 警示紀錄 | 警示位置、時間、確認及假通報標記（以內部 ID 記錄） | 服務運作、防止濫用、長期統計 |
| 需求內容 | 你提交的功能需求文字及投票（以內部 ID 記錄，其他使用者看不到你的身份） | 收集產品意見 |
| 檢舉及封鎖紀錄 | 你檢舉的內容、檢舉原因及時間；你封鎖的使用者（以內部 ID 記錄） | 審核不當內容；在你的畫面隱藏被檢舉或被封鎖者的內容 |
| 條款同意紀錄 | 你同意的服務條款版本及時間 | 證明你已同意條款 |
| 帳戶狀態 | 帳戶是否因違反條款被停用及停用時間 | 執行服務條款 |
| 技術紀錄 | 伺服器日誌（IP、時間、請求 ID） | 安全、除錯、防濫用 |
| 網站瀏覽資料 | 透過 Google Analytics 收集的網站瀏覽統計（見第 4 節） | 了解網站有多少人瀏覽及從哪裏來 |
我們不會： 持續追蹤你的位置（只有你在 App 內使用地圖、停車、泊車警示、記錄泊車或回報時才讀取定位）；上傳你的泊車記錄（泊車位置及咪錶時間只儲存在你的裝置）；上傳你的收藏停車場清單；在背景取得你的 GPS；向其他使用者顯示你的身份或個人資料；出售你的資料。
2. 資料的使用
收集得來的資料只用於：
- 提供服務（帳戶、警示廣播、推播）；
- 防止濫用（過濾不當字眼、處理檢舉、停用違規帳戶、速率限制）；
- 營運分析（按區域／時段的警示統計，不含可識別個人身份的資訊）；
- 法律要求（見第 5 節）。
3. 保留
- 警示及回報紀錄會長期保留作統計用途，但以內部 ID 記錄，不含聯絡資料。
- 目的地搜尋：輸入內容及選定的目的地只保留在畫面記憶中，App 重新啟動即清除，沒有搜尋記錄。
- 收藏停車場只儲存在你的裝置，不會上傳。登出或更換帳戶不會清除；你移除收藏、刪除 App 或清除 App 的本機資料才會清除。
- 帳戶資料在帳戶有效期間保留；你要求刪除帳戶時，我們會在 30 日內刪除帳戶資料、推播權杖，以及與你有關的檢舉及封鎖紀錄（已彙總、不可識別個人的統計資料除外）。
4. 第三方服務
本服務使用以下第三方服務，各有其私隱政策：
| 服務 | 用途 | 傳送甚麼 |
|---|---|---|
| Clerk（登入服務） | 帳戶驗證（Google / Apple） | 電郵、驗證紀錄 |
| Apple（Sign in with Apple） | Apple ID 登入 | Apple 私密轉寄電郵（如用戶選用） |
| Apple APNs / Expo Push | 推播通知 | 推播權杖、通知內容（區域名稱） |
| Cloudflare（伺服器託管） | 後端託管 | 服務技術資料、IP |
| Apple 地圖（Apple Maps） | 顯示地圖 | 地圖圖塊請求（不含你的身份） |
| Apple（系統地理編碼） | 把你提交的目的地文字轉成位置，並把位置轉成地址 | 你提交的目的地文字（附加「香港」）及候選位置座標；由你的裝置直接傳送，不經本服務伺服器 |
| Google Analytics（網站分析） | 統計 chapaanhk.app 網站的瀏覽情況（只用於網站，App 內沒有使用） | 瀏覽的網頁、來源網站、裝置及瀏覽器類型、大約地區、cookie 識別碼及 IP 位址 |
網站會使用 Google Analytics 的 cookie，以了解有多少人瀏覽及從哪裏來。這些資料不會與你的 App 帳戶連結。你可以在瀏覽器封鎖 cookie，或使用 Google 的停用工具（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）。
5. 你的權利（PDPO DPP 第 6 原則）
你可以：
- 查閱及更正你的個人資料（電郵我們即可）；
- 要求刪除帳戶及相關個人資料；
- 撤回同意：關閉推播通知或停用定位權限（服務相應功能會受限）；
- 投訴：若你認為我們違反 PDPO，可聯絡我們或向私隱專員公署投訴。
6. 安全
資料經 HTTPS 傳輸，存放於 Cloudflare D1（具 30 日時間點還原的受管資料庫）。只有營運者可透過管理後台存取營運資料。
7. 兒童
本服務只供年滿 18 歲的人士使用，我們不會明知而收集未成年人的個人資料。
8. 政策變更
政策如有重大修訂，會在應用程式內通知。繼續使用即代表你接受修訂後的政策。
9. 聯絡
私隱查詢或要求、檢舉不當內容或行為：hello@chapaanhk.app